Basic HTML Version
11
Sell • Duben 2013 • 11
INTERVIEW • JAN ŠACH • HOTPOINT
Moderní vybavení výrobní linky splňuje
aktuální nároky na technologické inovace
spotřebičů a dosáhne výrobní kapacity
přes 300 tisíc kusů za rok.
Změnily se nějak v posledních letech
preference spotřebitelů vlivem ekono-
mických problémů vyspělého světa?
Nejedná se o velkou změnu, spíše jde
o logický vývoj vzhledem k obecným tren-
dům. Spotřebitelé se snaží maximálně
ušetřit, a to nejen v ceně za spotřebič, ale
také v následném provozu, tedy v úspoře
a efektivitě spotřebičů. Zvyšuje se poptáv-
ka po energeticky nejméně náročných
modelech, lidé se naučili sledovat a poro-
zumět potřebným parametrům a ty pak sa-
mozřejmě vyžadují klidně i za cenu příplat-
ku. Nesledují tedy již jen cenu, kterou musí
za spotřebič zaplatit, ale uvažují v širším
měřítku o samotném provozu spotřebiče.
A zaznamenali jste výraznější změny
v segmentu prodejců? V redakci si vší-
máme posunu směrem ke stále většímu
významu velkých firem a řetězců, včetně
sítí kuchyňských studií.
To vám můžu jedině potvrdit, trh se oprav-
du neustále koncentruje ve prospěch sil-
nějších hráčů. A z mého pohledu velkým
posunem a zároveň trochu paradoxem
je situace v otázce internetový vs. ka-
menný prodej. Silný nárůst internetové-
ho prodeje zaznamenali jistě všichni, ale
zajímavý je směr, který v poslední době
sleduji u několika z nich, a to otevírá-
ní kamenných prodejen a showroomů.
A naopak, původně kamenní prodejci ote-
vírají internetové obchody.
Indesit je bezesporu vaší nejznáměj-
ší značkou. Cílí na běžné spotřebitele,
kteří hledí nejen na kvalitu a funkce, ale
také na cenu. Jak se vám daří balancovat
mezi potřebou dosáhnout odpovídající
marže a výrazným tlakem na cenu, který
je v současné ekonomické situaci oprav-
du enormní?
Je pravda, že měnící se ekonomické pro-
středí skutečně zvyšuje tlak na cenu.
S touto situací se vyrovnává většina firem
nejen v našem oboru. Naštěstí zázemí jed-
né z nejsilnějších společností na výrobu
domácích spotřebičů v Evropě nám umož-
ňuje flexibilně reagovat a přizpůsobovat
se potřebám trhu. Vývoj pro nás dnes ne-
znamená jen nacházet nové technologie,
ale také inovativní výrobní metody, které
ušetří náklady.
Na podzim jste začali spolupracovat se
sítí kuchyňských studií Oresi. Jak se
projevil vstup dražší značky Hotpoint
do těchto studií na její pozici na trhu?
Předpokládám, že stále ještě tak trochu
zápasíte s probíhajícím rebrandingem,
kdy se nejprve Ariston měnil na Hotpo-
int-Ariston a nyní zůstal jen Hotpoint.
Značku Hotpoint jsme rebrandovali na pře-
lomu roku 2011 a 2012 a pozitivní směr
vnímáme jak u našich partnerů, tak u kon-
cových zákazníků. Vstup
do sítě Kuchyně Oresi,
jednoho z největších pro-
dejců kuchyní v České
republice a na Slovensku,
na podzim loňského roku
pro nás byl důležitým stra-
tegickým krokem a splně-
ním jednoho z mých cílů,
které jsem si v souvislosti
s touto značkou uložil.
Spolupráce jak obchodní,
tak marketingová velmi
prospěla míře povědomí
o značce Hotpoint. Inten-
zivně s Oresi spolupracujeme na dalších
projektech, které by měly v úspěšném roz-
voji našich značek pokračovat.
V březnu jste rozšířili portfolio značky
Hotpoint o baterie a dřezy. Zařazujete ji
tím do kategorie značek, které mají uce-
lenou nabídku vestavného kuchyňského
vybavení. Jaké máte s těmito výrobky
ambice? Chcete je nabízet primárně li-
dem vybírajícím spotřebiče Hotpoint?
Nebo oslovit širší masu spotřebitelů?
Nové dřezy a baterie Hotpoint se svou
kvalitou a precizností provedení zařazují
mezi špičku dostupnou na českém a slo-
venském trhu, a značka Hotpoint tak jako
jediný velký hráč na trhu nabízí kompletní
vestavné řešení pro kuchyně – nejen spo-
třebiče, ale i dřezy. Velikou konkurenční
výhodou je jejich dokonalé sladění s var-
nými deskami Hotpoint – rozměry, barvou,
materiálem, takže primárním zákazníkem
bude ten, kdo chce mít kuchyň do detailu
sladěnou a značku Hotpoint si vybere prá-
vě kvůli komplexnosti její nabídky. Jak jsem
však již naznačil, dřezy a baterie Hotpoint,
vyráběné v Německu, jsou naprosto kon-
kurenceschopné a oslovení širší skupiny
spotřebitelů je naším ambiciózním cílem.
Když už jsme u Hotpointu, nedávno jsme
se v tiskové zprávě vaší mateřské společ-
nosti dočetli, že v západní Evropě značka
posiluje a velmi dobře se jí daří. Máte le-
tos ještě nějaké další plány, jak ji v Čes-
ku podpořit?
Indesit je v Čechách a na Slovensku zave-
denou značkou, kterou lidé znají, a vědí,
co od ní očekávat. Hotpoint vzhledem k již
zmíněnému rebrandingu není v povědomí
spotřebitelů ještě tolik zakořeněn, proto
stejně jako v loňském roce i letos budeme
většinu snahy směřovat k podpoře právě
této značky, a to všemi možnými kanály.
Věřím, že dobrým směrem je právě rozší-
ření portfolia o kuchyňské dřezy a baterie
a zmíněná spolupráce se silnými partnery,
jako je Oresi. V průběhu roku také chystá-
me řadu inovací u vybraných spotřebičů.
Aktivity plánujeme v marketingu, a to jak
vlastní, tak ve spolupráci s partnery. Máme
připravených i pár zajímavých konceptů za-
měřených na koncové zákazníky, které ale
zatím nebudeme prozrazovat, zaměříme
se na podporu prodeje jako takového.
Mluvili jsme o všech značkách Indesit
Company. Pokud byste měl informace
o nich stručně shrnout – na jakých zákla-
dech každá z nich staví? Jakého spotře-
bitele se snaží oslovit?
Indesit je značka určená zejména pro mla-
dé lidi do jejich prvních domácností – hra-
vá, trendy a plná energie v duchu sloganu
„My pracujeme, vy žijte“. Proto se jedná
o spotřebiče vysoce kvalitní, spolehlivé,
stylové a zároveň uživatelsky velmi nená-
ročné a cenově nadmíru přijatelné, které
vyhovují mladému stylu života a jeho po-
třebám. Vedle toho značka Hotpoint s mot-
tem „Naše myšlenky pro váš domov“ je
cílena primárně na rodiny s dětmi a nároč-
nější uživatele, kteří od svých spotřebičů
očekávají skutečně profesionální výkon.
Pod konceptem „High Definition“ tak na-
bízíme spotřebiče, které uživateli nabízí
něco navíc a ještě lepší výsledky, stejně
jako to zákazníci znají z oblasti černé tech-
niky. Spotřebiče se pyšní nejen světovým
designem a prvotřídní kvalitou, ale také
inovativními technologiemi, které přinášejí
vysoký uživatelský komfort, a usnadňují
tak péči i o velkou domácnost.