32
BSH patří v Česku mezi významné fir-
my, má na trhu tři značky a zaměřuje
se především na středně a více ná-
ročné zákazníky. Jak hodnotíte loň-
ský rok z hlediska čísel a výsledků?
Podařilo se vám splnit vytyčené cíle?
Většina roku 2013 byla složitá, nicméně
jeho celková podoba se výrazně změni-
la zejména díky listopadu a prosinci,
kdy se projevilo několik efektů, mezi ni-
miž byl asi nejvýraznějším zásah České
národní banky. Ten sekundárně ovlivnil
i bílou branži, která mohla z následné-
ho zdražení těžit. Nemyslím si, že by
kvůli rozhodnutí ČNB všichni atakovali
obchody a skupova-
li do zásoby pračky
a myčky nádobí, to
se týkalo spíše jiných
komodit, nicméně lze
tvrdit, že tento zásah trh alespoň krát-
kodobě rozpohyboval. Díky dobrému fi-
niši se nám v České republice podařilo
splnit naše plány.
Letošní rok určitě zásadně přelomo-
vý nebude, nicméně ve většině firem
jsme zaznamenali pozitivní náboj,
ochotu investovat více do marketingu
a náhlou schopnost ze sebe setřást
letargickou náladu posledních let.
Co od roku 2014 očekává BSH?
Marketingové výdaje a výdaje do pod-
pory prodeje se u společnosti BSH
domácí spotřebiče v České republice
a na Slovensku od roku 2008 po-
hybují v podstatě na stejné úrovni.
Za tuto dobu jsme nepřistupovali
k nějakým dramatickým škrtům, tu-
díž od nás ani nelze na tomto poli
čekat nějaký výrazný comeback.
Jako každá firma, která má vlast-
níky očekávající určitý hospodář-
ský výsledek, musíme samozřejmě
s výdaji zacházet opatrně a každou
korunu vzít do ruky ne dvakrát, ale
třikrát a přemýšlet, co s ní uděláme.
Trh s bí lou technikou má obecně ur-
čité dlouhodobé výky-
vy, jelikož nákup spo-
třebičů lze oddalovat,
nicméně pořízení no-
vého spotřebiče není
možné odsouvat do nekonečna. I přes
pasivní čísla bytové výstavby očeká-
váme na zdejším trhu v roce 2014
lehčí oživení.
Vraťme se ještě na chvíli zpět do loň-
ského roku, na který se bude ještě
dlouho vzpomínat kvůli krachu dvou
středně významných značek. Myslíte,
že by mohla podobná situace nastat
i letos? Nebo už se trh dostatečně pro-
čistil?
Konkurenci samozřejmě sledujeme, dí-
váme se obecně na retail, na to, jaké
jsou trendy, a tomu se snažíme přizpů-
sobovat naše fungování i naše výrobky.
Plně se ale soustředíme sami na sebe,
abychom my sami stáli na pevných no-
hou a abychom to, co děláme, dělali
co nejlépe. Nečekáme na to, až někdo
klopýtne.
Chování spotřebitelů se také během
krizových let změnilo. Často se píše,
že lidé už nenakupují prakticky nic,
co není v akci. Současně každoročně
stoupají prodeje veškerého technic-
kého zboží přes internet. Považujete
to za neměnný trend? Nebo do něho
může něco zasáhnout a směřování
opět změnit?
Podle mého už se všichni naučili na
internet dívat jako na tradiční kanál,
který je jednou z běžných forem distri-
buce. Nakupování přes internet je tren-
dem a tento trend jen tak něco nezvrá-
tí. Česká republika je navíc již řadu let
evropským lídrem v internetovém pro-
deji, vybrané komodity se na internetu
prodávají již z více než 30 %. I pro naši
společnost je on-line prodej význam-
ným distribučním kanálem, který vhod-
ně doplňuje ostatní formy distribuce.
V bílé branži ale všichni vědí, že obchod
Miroslav Veselý:
Zásah ČNB trh s domácími
spotřebiči krátkodobě rozhýbal
INTERVIEW • MIROSLAV
VESELÝ • BSH
Marketingový ředitel společnosti BSH domácí spotřebiče Miroslav Veselý posky-
tuje našemu časopisu rozhovor pravidelně v ročních intervalech, aby nás infor-
moval o pozici firmy i plnění jejích plánů. Při aktuálním setkání se rozpovídal také
na témapraní anovinek, které firmapředstavilanaveletrhu IFAachystáse jeuvést
v průběhu jara na český trh.
32 • Sell • Leden - únor 2014