SELL: 08 / 2020

16 16 • Sell • 8/2020 Sedíme ve vašem novém sídle, v takzva- némHospitality Center, které jste v září otevřeli. Pokud se nepleteme, jde o švý- carskou koncepci showroomu a servisu, kterou JURA používá po celém světě. Můžete nám přiblížit ideu celého pro- storu? Základní myšlenkou je přiblížit zážitek z nákupu, ale i servisu kávovarů kon- covým zákazníkům. Když člověk musí do servisu, není to pochopitelně radost- ná událost, ale naše globální koncepce Hospitality centra s prosklenou stěnou, díky níž lidé nahlédnou do zákulisí a vidí, v jakém prostředí a na jaké úrovni jsou kávovary opravovány, nepochybně posílí jejich důvěru ve značku JURA. Současně mají v Hospitality centru možnost zakoupit veškeré příslušenství a prohlédnout si kompletní portfolio našich kávovarů včetně jednotlivých ba- revných variant daných modelů. Jinde v Česku celou nabídku vystavenu samo- zřejmě nemáme, protože to v obchodech s elektrem není reálné. Ba co víc, všech- ny kávovary jsou v Hospitality centru zapojené a můžeme ukázat jejich funkce a nechat zákazníka ochutnat kávu, aby měl jistotu, že bude s výsledkem v šálku spokojen. Hospitality centrum jste otevřeli v době, která návštěvám ze strany zá- kazníků příliš nepřeje. Přesto, máte už nějaké reakce od obchodních partnerů nebo koncových zákazníků? Značka JURAje jedinýmspecialistouna segment automatickýchkávovarůna trhu.Vevýsledcíchmonitoringových firem ji dlouhodobě zastiňují velcí hráči, jako jsou De’Longhi, Philips nebo KRUPS. Podceňovat švýcarskou firmu by ale bylo chybné, protože patří mezi významné značky v segmentu kávovarů s pořizovací cenou nad 20 000 i 30 000 Kč a bojovat v nižších cenových sférách, které v zásadě rozhodují i o celkovém tržním podílu, odmítá. Koncem léta otevřela JURA své první české Hospitality centrum s moderním showroomem a servisem. O trhu, pozici značky i rozsáhlé investici do nových prostor s námi hovořil jednatel českého zastoupení Petr Eibl. Petr Eibl: Sjednocení všech našich aktivit pod jednu střechu je pro náš další růst klíčové INTERVIEW • PETR EIBL • JURA