SELL: 09 / 2020

15 Sell • 9/2020 • 15 Dá se říct, že trh (nejen) s domácími spo- třebiči je posledních několik desetiletí v krizi. Nejde o krizi z hlediska prodejů, ale o krizi ekologickou. Zejména asijské továrny chrlí miliony nepříliš kvalitních výrobků, které firmy poptávají, nakupují a posléze pod svými značkami prodá- vají po celém světě včetně Evropy. Lidé si zvykli kupovat spotřebiče za doslova dumpingové ceny a odmítají platit víc. Na druhou stranu očekávají, že zařízení bude sloužit deset či patnáct let. Do slova a do písmene oxymóron. Když se jim pro- dukt v poměrně krátkém čase rozbije, ne- opravují ho a rovnou jdou koupit nový. Evropský boj za ekologii na trhu s elektronikou je vznešený a současně „donkichotský“ Evropská unie trh už mnoho let reguluje ve snaze snížit spotřebu energie. O něco později se začala věnovat také životnosti výrobků. Jejím hlavním cílem bylo a je zamezit tomu, aby lidé měnili některá za- řízení už po pár měsících nebo pár letech služby, protože se velmi rychle porouchá- vají a finančně se nevyplatí je opravovat. Rozbitou elektroniku je složité a nákladné opravovat. Beze všech pochybností dává větší smysl, aby mířil do obchodů jeden výrobek, který bude stát víc peněz a bude sloužit delší dobu, než aby jich tam míři- lo několikanásobně víc a plnily svůj účel dobu kratší. Realita je jiná a navzdory snahám Unie se trajektorii nejspíš zcela změnit nepodaří. Pokud se například u pračky porouchá elektronika, pozáruční opra- va se pohybuje klidně okolo 7 000 Kč. Bez ohledu na to, jak Evropa zasáh- ne do trhu, lidé si půjdou radši koupit pračku novou. A nejde jen o drahé kom- ponenty. Cena práce neustále stoupá, techniků je málo a například v segmen- tu chlazení mohou zásahy do chladicí- ho okruhu dělat pouze technici, kteří mají speciální osvědčení. Oprava toho- to typu se majiteli porouchané lednice prakticky nevyplatí, protože může být i dražší než lednice nová. Dílčí úspěchy snaha EU ale má. V předchozích letech regulace ekodesignu vymetla z trhu nejlacinější a nejméně kva- litní vysavače (en. štítky byly sice zrušeny, ale ekodesign platí pro vysavače nadále) a nyní přichází značné změny pro několik kategorií v segmentu velkých spotřebi- čů. Konkrétně se jedná o stejné skupiny, u kterých se v březnu 2021 definitivně změní energetické štítky (myčky, pračky, pračkosušičky a veškerá chladicí/mrazicí technika). Zda se unijní ideje podaří na- plnit a kvalita produktů stoupne, nevíme. K určité kultivaci trhu by dojít mohlo po- dobně jako u vysavačů. Na druhou stranu jsou nároky Evropy na výrobce čím dál větší a při cenách, za které se průměrně spotřebiče prodávají, je těžké dosáhnout zisku. Co by trh i ekologie potřebo- valy, je průměrná cena pračky nikoliv 8 000 Kč, ale 20 000 Kč, aby mířily do trhu především kvalitnější spotřebiče, které budou fungovat delší dobu bez po- ruchy. Takovou revoluci ovšem aktuální změny nezpůsobí, takže zůstává nadále viset ve vzduchu, zda v praxi nové právní úpravy stojí za těžkosti, které výrobcům způsobují. Výrobci mají nové povinnosti Velké změny, které zůstávají trochu ve stínu nových energetických štítků, jimž je celkem logicky věnována větší po- zornost, přináší nová nařízení v oblasti opravitelnosti produktů. Výrobci budou muset splnit následující podmínky: • Garance dodání vybraných náhrad- ních dílů po dobu 7 let až 10 let v závis- losti na produktové skupině a typu dílu • Rychlejší dodání dílů do 15 pracovní dnů • Opravitelnost produktů pomocí běžně dostupných nástrojů • Uvolnění softwaru a schémat, které měly doposud výhradně autorizované servisy, také takzvaným odborným servisům Opravitelnost a uvolnění servisní do- kumentace Pokud jde o „běžně dostupné nástroje“, snaží se Evropská komise dosáhnout toho, aby byla demontáž a oprava zařízení jed- nodušší. Na trhu se živě diskutuje o nové povinnosti otevřít servisní dokumentaci – to se samozřejmě týká pouze pozáručních oprav a výrobce má dle nové legislativy povinnost zmíněnou dokumentaci všem odborným servisům zpřístupnit. Kon- krétně se v zákonu píše: „Po uplynutí dvou let od uvedení prvního kusu daného modelu nebo rovnocenného modelu na trh až do konce období uvedeného v písmeni a) poskytne vý- robce, dovozce nebo zplnomocněný zástupce odborným opravnám přístup k informacím o opravách a údržbě spotřebiče…“ Písmeno „a)“ uvádí dobu lišící se dle produktové skupiny. Navíc zákon obsahu- je přímo seznam náhradních dílů, které musejí být k dispozici odborným servi- sům, ale nejen to. Druhý, kratší seznam pak přesně uvádí, co musí mít k dispozici nejen opravny, nýbrž také samotný spo- třebitel. Většinou jde o věci, které je sku- tečně každý schopen vyměnit – například těsnění nebo plastové příslušenství spo- třebičů apod. Z výše popsaného vyplývá, že se ještě poměrně dlouhou dobu nic zásadního na trhu dít nebude. Zákon vstupuje v platnost jako celek až 1. března 2021. Vzhledem k povinnosti uvolnit technickou doku- mentaci až dva roky od uvedení prvního kusu výrobku na trh, mají výrobci a do- TÉMA ČÍSLA Mnoho levných spotřebičů nízké kvality slouží jen krátkou dobu. V lepším případě skončí ve sběrném dvoře a následně jsou rozebrány na suroviny, které mohou být zrecyklovány.