SELL: 06 / 2021

16 16 • Sell • 6/2021 INTERVIEW • PETER FABUŠ • WHIRLPOOL Ve společnosti Whirlpool pracujete od začátku 90. let a zažil jste všechny etapy vývoje firmy. Zůstat v jedné firmě takovou dobu není dnes rozhodně běžné. Co vás motivuje hrát celé roky ve stejnémdresu? Máte pravdu, jsem už takový brontosaurus na trhu (směje se, pozn. redakce)… Teď vážně. Sice pracuji ve společnosti Whir- lpool už od začátku devadesátých let, ale musíte si uvědomit, že jsem za tu dobu vy- střídal spoustu pozic. Začínal jsem přímo v popradské továrně jako manuální síla a posléze přešel na logistiku. Mimocho- dem, v té době to slovo ještě skoro nikdo neznal, ani já. Byla to úplně jiná doba a všichni se vše učili za pochodu. Po pár letech se ze mě ale stal šéf logistického oddělení. Chtěl jsem se ale učit nové věci, tak jsem pokračoval na obchod, kde jsem se zase musel vše učit. Bylo to, jako kdy- bych nastoupil do nové firmy. Nějakou dobu jsem dělal také manažera klíčových zákazníků a nakonec tedy šéfa obchodní- ho týmu na Slovensku. Nyní mi přibylo ještě Česko. Kdybych měl po všechny ty roky jen sedět někde za stolem a vypl- ňovat excelové tabulky, tak bych v jedné firmě určitě nevydržel. Jelikož jsem měl pořád novou motivaci a moje náplň práce se měnila, neměl jsem důvod týmový dres změnit. Zcela bez obalu, pozice firmy Whirlpool na trhu je výrazně slabší než v prvních dvaceti letech. Jak celou tu cestu až do současnosti vnímáte? Těžko se porovnává to, jak trh fungoval před čtvrt stoletím, se současností. Tehdy zde působilo mnohem méně značek a ne všechny měly dostatečně širokou nabídku či dostatečné množství zboží. Whirlpool v té době dominoval. Každý ale věděl, že je jen otázka času, než se to začne mě- nit. Přicházejí noví hráči, mají zajímavé nápady, inovace a je těžké kontinuálně bo- jovat na všech frontách. Pochopitelně nás netěší, že náš tržní podíl tak klesl, a my- slím, že jeho hodnota neodpovídá tomu, co Whirlpool na trhu reprezentuje, jak je známý a jakou má důvěru spotřebitelů. Jaký je hlavní důvod zmíněného poklesu podílu na trhu? Faktorů je vícero. Tím hlavním byla ak- vizice konkurenčního Indesitu. Nemá smysl zastírat – integrace neproběhla optimálně a vlastně tak trochu zabrzdi- la obě firmy. Situace způsobila i odchod mnoha lidí, kteří své zkušenosti a schop- nosti přenesli jinam, což mě osobně mrzí. Bohužel trvalo poměrně dlouho, než jsme se vrátili k normálu a začali se věnovat věcem, na které nebyla během integračních procesů kapacita. A když už to vypadalo slibně, přišel koronavirus, který nám výrobu, dopravu zboží i celý byznys zkomplikoval. Co musí Whirlpool v regionu, potažmo v Evropě udělat, aby znovu patřil mezi hlavní síly? Vracíme se do normálních kolejí. S do- statečnou podporou v podobě kvalitních produktů není návrat na výsluní pro- blém. Whirlpool má loajální zákazníky a partneři vnímají jeho značky pozitivně. Firma prošla značnou restrukturalizací a teď nastal čas se zaměřit na produkty. Intenzivně se věnujeme rozvoji, ale také kvalitě a testování. Například v klíčové továrně ve slovenském Popradu aktuálně vzniká nová moderní testovací laboratoř, která už otevřela svoji první polovinu. Výrobci mají od loňska problémy s dodávkami zboží, zejména myček. Whirlpool zaznamenal zásadní výpadek v kategorii sušiček už před covidem. U sušiček jsme chybovali a museli jsme změnit výrobní platformu, což způsobilo delší výpadek zboží. Celá ta situace je pro nás obrovským ponaučením. Už od září nám nabíhají nové modely praček i sušiček a v říjnu by měla dorazit zcela nová řada Majesty, která nabídne jak špičkový de- sign, tak špičkové technologie a funkce. U celého tohoto segmentu vlastně prová- díme určitý restart a znovu naskakujeme do vlaku. Jsem přesvědčen, že máme co nabídnout a čím zaujmout. Co se týče myček, u těch jsme stejně jako všichni ostatní výrobci limitovaní nedostatkem komponent. Ten se týká většiny produktových kategorií, jen- že u myček je situace nejhorší. Přitom výrobní kapacity jsou. V tom už dávno problém není, protože se továrny koro- naviru přizpůsobily, zavedly testování, přišlo očkování. Uzavírky, jaké jsme za- žili loni na jaře, nehrozí. Chybí ovšem ony komponenty a žije se vlastně z pří- dělového systému. Když to maličko pře- ženu, tak výroba dnes funguje vlastně jako za minulého režimu, kdy se vyrá- bělo to, pro co dorazily součástky. A rok 2022? Trh pracuje se dvěma scénáři – ten světlejší předpokládá, že od příštího roku už se dostane postupně výroba do normálu. Ten temnější, že budou výpad- ky v dodávkách komponent pokračovat. Existují dva typy rozhovorů se zástupci firem. Jeden je plný vzletných frází, maluje zářivou budoucnost a zcela takticky ignoruje vše negativní. Druhý typ se nebojí negativních témat, je upřímný a je z něho cítit pokora. Peter Fabuš, který se stal letos v létě obchodním ředitelem pro Česko i Slovensko, nám poskytl druhý jmenovaný typ interview. Roli v tom nesporně sehrálo i to, že pro Whirlpool pracuje neuvěřitelných 28 let. Tématy byly jak problematická akvizice konkurenční firmy Indesit, tak výpadek dodávek sušiček či současné dopady koronaviru na výrobu i logistiku. Řeč pochopitelně přišla i na očekávané novinky a silné stránky společnosti Whirlpool, které by jí měly pomoci k viditelnějšímu růstu tržního podílu v dohledné budoucnosti. Peter Fabuš: Whirlpool se z chyb poučil a zamíří k většímu tržnímu podílu. Značka má nadále obrovskou sílu