62 62 • Sell • 2/2026 INTERVIEW • IEVA KULBERGA • MIELE Ieva Kulberga: Největší příležitost k našemu růstu představují prémiové kuchyňské spotřebiče Střední a východní Evropa hrají stále důležitější roli v příběhu evropského růstu společnosti Miele. Ačkoli je region rozmanitý z hlediska vyspělosti trhu, chování spotřebitelů a struktury prodejních kanálů, Ieva Kulberga vidí v celém tomto uskupení jasné příležitosti. V rozhovoru, který proběhl během nedávného veletrhu EuroCucina, s námi hovoří generální ředitelka clusteru pro střední a východní Evropu o rozdílech mezi Českou republikou a Maďarskem, o prémiové strategii společnosti, roli maloobchodu a zážitkových center i o výzvách, které budou formovat nejbližší budoucnost. Jak v současnosti vnímáte roli střední a východní Evropy v rámci celoevropských aktivit společnosti Miele? Střední a východní Evropa jsou pro nás růstovým regionem. Situace se pochopitelně liší trh od trhu, protože některé země rostou, zatímco jiné mírně klesají, ale celkově zde vidíme značné příležitosti. Miele má v několika zemích napříč clusterem stále relativně nízké tržní podíly, takže existuje značný prostor pro další rozšiřování našeho podnikání. Jaké jsou dnes nejdůležitější rozdíly mezi trhy v regionu, pokud jde o poptávku po prémiových domácích spotřebičích? Musíme rozlišovat mezi dvěma hlavními cílovými skupinami. Naše volně stojící spotřebiče jsou přístupnější širší spotřebitelské základně a prodávají se velmi široce prostřednictvím elektrospecialistů. Kuchyňské spotřebiče jsou však v současné době hlavním strategickým zaměřením nejen ve střední a východní Evropě, ale pro Miele globálně, a zde je segment zákazníků užší a vybíravější. Tyto dva produktové světy také spoléhají na poněkud odlišné prodejní kanály. Zároveň bych neřekla, že mezi zeměmi existují dramatické rozdíly v očekávání spotřebitelů, pokud mluvíme o skutečně náročných kupujících. Spotřebitelé, kteří se zajímají o naše kuchyňské spotřebiče, mají tendenci volit napříč trhy velmi podobné konfigurace a sestavy produktů. Jejich očekávání z hlediska kvality a úrovně investic jsou vcelku srovnatelná a hlavní trendy jsou si také velmi podobné. Český trh je v rámci regionu často vnímán jako vyspělejší a stabilnější. V čem podle vás spočívají největší rozdíly mezi českými spotřebiteli a maďarskými kupujícími? Český trh je jedním z nejsilnějších v našem clusteru střední a východní Evropy, a to převážně díky naší dlouhé historii v této zemi. Penetrace českých domácností našimi spotřebiči je poměrně vysoká, což jasně ukazuje, že čeští spotřebitelé oceňují německou kvalitu a mají ke značce dlouhodobě budovaný vztah. Důvěra v Miele je proto silnější, protože značka je zde přítomna po delší dobu. Dalším důležitým faktorem je kupní síla, protože průměrná úroveň příjmů v České republice patří k nejvyšším v našem clusteru, což přirozeně roz-
RkJQdWJsaXNoZXIy MTIzMjY=