112 112 • Sell • 6/2026 INTERVIEW • DENISA KADOROVÁ • PLAY ELECTRONICS Značka Ecovacs patří k celosvětovým lídrům robotické techniky pro domácnosti. I na spoustě evropských trhů se řadí k předním hráčům. V Česku a na Slovensku ale v tak výsadní pozici není. Navíc trh čelil v posledním roce velmi silnému nástupu další čínské konkurence. Jak vývoj vnímá Ing. Mgr. Denisa Kadorová, CEO distribuční společnosti PLAY Electronics? Trh robotických vysavačů prošel v několika posledních letech obrovskými změnami – a to jak technologickými, tak tržními. Čínští výrobci začali jednoznačně dominovat v obou oblastech. Co považujete za největší milníky, které k tomu vedly? Kde západní firmy chybovaly? S robotikou pracujeme již více než pětadvacet let a zažili jsme celou tu dlouhou éru, kdy značka iRobot teprve vstupovala na trh s domácí robotickou technikou. Většina lidí z oboru to bude vědět, ale raději připomenu, že jsme od počátku zajišťovali firmě iRobot na Slovensku distribuci a zažili jsme jak její vzestup, tak i vrchol a následný pád… Když se ale vrátíme na úplný začátek, šlo o velmi inspirativní byznys, protože iRobot v podstatě překlopil své špičkové technologie z vojenských robotů do běžných domácích vysavačů. V té době to byla soukromá firma, která se nacházela na technologickém vrcholu, a její přístroje byly v oblasti vysávání i orientace v prostoru na svou dobu naprosto dokonalé. Osudová změna přišla ve chvíli, kdy iRobot vstoupil na akciový trh. Změnila se celá struktura managementu, původní majitel, který to celé vybudoval, už nebyl ve firmě plně angažovaný a akcionáři začali prosazovat úplně jinou politiku. Následně se iRobot rozhodl pro spolupráci se společností Amazon, která ho chtěla koupit. Tato akvizice nakonec sice nevyšla, ale během celého tohoto procesu iRobot v podstatě úplně zastavil svůj technologický vývoj. Docházelo k rušení vývojových center a plošným škrtům. Zatímco iRobot šetřil a stagnoval, čínské značky masivně investovaly. Kdy jste si uvědomili, že budoucnost patří právě firmám, jako je Ecovacs? Západní firmy včetně iRobotu sice nabízely bezkonkurenční výkon v technologiích vysávání, ale čínské společnosti s vlastním vývojem a továrnami se v té době silně zaměřily na vývoj takzvaného „komba“. Mám na mysli propracovanou kombinaci vysávání a aktivního vytírání. Už tehdy jsme jasně viděli, že iRobot neinvestuje žádné prostředky do vývoje mytí podlah. Místo toho začal tyto kombinované produkty překupovat právě od značky Ecovacs. Byla to oficiální spolupráce a nebylo tajemstvím, že v době své slavné éry iRobot nakupoval zařízení přímo u nich. Ecovacs tuto novou technologii naplno vyvíjel. První generace sice nebyly úplně dokonalé, mělo to své mouchy a firma si musela projít dětskými nemocemi, ale někdo tou cestou jít zkrátka musel. Ecovacs si tím vším prošel a stal se lídrem v kombinovaných robotech pro vysávání a vytírání. My jsme ještě v době, kdy jsme distribuovali iRobot, měli vlastně produkty Ecovacs v portfoliu, byť pod značkou iRobot, a už tenkrát jsme věděli, že oni budou budoucími lídry, protože do technologií reálně investují obrovské peníze. Ecovacs však na evropském trhu nestaví pouze na robustním technologickém vývoji, ale přistoupil i k budování lokálních struktur. Je to tak? Přesně tak. Ecovacs udělal velmi chytrý tah, když plynule převzal spoustu lidí z managementu a know-how, které měl dříve iRobot. Při svém vstupu na evropský trh plně využili sílu a zkušenosti evropského managementu iRobotu a dalších zavedených evropských značek, z nichž k Ecovacsu přestoupili zkušení manažeři. Vstoupili na starý kontinent velmi razantně – mají své vlastní evropské vedení a centrálu pro celý evropský byznys vybudovali v německém Düsseldorfu. Velké trhy, jako je Německo nebo Polsko, si operují napřímo, pro ty menší si vybírají stabilní a kvalitní lokální distributory. V Česku a na Slovensku byla situace historicky poměrně specifická, protože v době silného nástupu čínských značek napříč Evropou nebyla v našich zemích distribuce Ecovacsu dlouhé roky úplně uspokojivá. Zatímco jinde v Evropě patří Ecovacs mezi lídry trhu, v Česku a na Slovensku musí, především v etablované kategorii robotických vysavačů, vše dohánět. My jsme distributorem teprve druhým rokem, ale naše výsledky jdou strmě nahoru a postupně náskok konkurence stahujeme. Jsem ráda, že jejich celková strategie je silně proevropská. Nechtějí jen prodat produkt v krabici, ale záleží jim na tom, aby se o zákazníka kvalitně postarali i po prodeji. Navíc Ecovacs není žádná „copy-paste značka“. Jsou skutečnými tvůrci kategorie robotických myček oken. Od roku 2011 mají v této oblasti vlastní nezávislý vývoj, ze kterého vzešly produkty Winbot. Dnes jsou v této komoditě celosvětovou jedničkou. Považuji to za obrovský úspěch, protože myčky Winbot zažívají na evropském trhu stoprocentní meziroční nárůsty. Dokazuje to, že máme co do činění s vyzrálou obchodní firmou. Denisa Kadorová: Agresivní marketing trhu uškodil, my budujeme stabilní byznys s důrazem na prémiový servis
RkJQdWJsaXNoZXIy MTIzMjY=