Co definuje online prodej? Online prodej je definován jako situace, kdy jsou produkty zobrazeny online, s možností objednat je online – včetně e-mailu a telefonu. Stránka nemusí vypadat jako internetový obchod, aby se na ni tyto požadavky vztahovaly. Propagační online letáky, které uživatelům umožňují „přidat produkt do košíku“, musí také splňovat požadavky popsané v tomto Stručném návodu. Které produkty musí být označeny energetickým štítkem? Předpisy o energetickém štítkování stanovují konkrétní povinnosti pro prodejce, instalační firmy a dodavatele. V současnosti se tyto předpisy vztahují na 19 skupin produktů. Více informací o předpisech týkajících se energetického štítkování najdete na webových stránkách Compliance Services. Nový energetický štítek Již více než 30 let energetický štítek pomáhá spotřebitelům vybírat ty nejvíce energeticky úsporné produkty. Stará stupnice A-plus (A+++ až D) však byla méně přehledná, a proto byla v roce 2019 obnovena stupnice A až G. Nový energetický štítek tedy obsahuje škálu energetických tříd od A do G a bude v následujících letech postupně zaváděn ve všech produktových skupinách. Jak rozlišit mezi těmito dvěma energetickými štítky? Nový energetický štítek lze snadno rozpoznat podle stupnice A–G a QR kódu v pravém horním rohu. Informační list výrobku Součástí energetického štítku je vždy informační list výrobku, obsahující další podrobnosti o daném výrobku. Správné označení tohoto dokumentu na internetových stránkách je vždy pouze informační list výrobku. Vaše povinnosti Odpovědností prodejců je mimo jiné zajistit, aby: ´´Všechny produkty měly zobrazeny energetický štítek a informační list na obrazovce v těsné blízkosti ceny produktu (pokud není uvedena cena, tak u názvu nebo obrázku). ´´Upozorňujeme, že tato povinnost se vztahuje na každou podstránku vašeho internetového obchodu, tj. úvodní stránku, stránky se zbožím jedné kategorie, specifické produktové stránky a také zobrazení nákupního košíku. Použijte elektronickou verzi štítku a informačního listu výrobku, kterou vám dodal dodavatel. ´´Energetický štítek a informační list byly zobrazeny ve velikosti, která je jasně viditelná a snadno čitelná. ´´Velikost písma v šipce třídy energetické účinnosti je stejná jako velikost písma ceny. ´´Energetický štítek a informační list byl zobrazován vždy, když je produkt prezentován nebo zmíněn v internetovém obchodě. A to platí také tehdy, pokud není možné přidat produkt do košíku nebo pokud se zobrazí seznam produktů. Nové energetické štítky U nových energetických štítků musí obchodníci, výrobci i dovozci splnit požadavky na zobrazení energetického štítku a informačního listu výrobku při prodeji na internetu – bez ohledu na to, zda se jedná o prodej spotřebitelům, obchodníkům nebo někomu jinému. Vnořené zobrazení energetického štítku Je povoleno zobrazit šipku s třídou energetické účinnosti místo plného zobrazení energetického štítku, za předpokladu, že: ´´Plný energetický štítek se zobrazí, když kliknete na šipku nebo nad ní přejedete myší. ´´Vnořené zobrazení vede na energetický štítek uložený jako soubor na vašem webu nebo k záznamu produktu v databázi EPREL. ´´Vnořené zobrazení vede k plnému energetickému štítku jedním kliknutím myši, přetažením myši nebo dotykem na odkaz. Příklady Šipka musí mít stejnou barvu, jaká je na štítku a musí označovat správnou třídu energetické účinnosti a aktuálně povolené třídy energetické účinnosti pro daný typ produktu. Škála tříd musí být černá na bílé. Šipka pro chytré telefony, tablety a sušičky prádla musí ukazovat doleva. Velikost písma v šipce třídy energetické účinnosti musí být totožná s velikostí ceny. Vnořené zobrazení či odkaz na informační list Je povoleno použít odkaz nebo vnořené zobrazení informačního listu místo plného zobrazení informačního listu, za předpokladu: ´´Plný informační list se zobrazí, pokud se klikne na odkaz/ vnořené zobrazení myší nebo se na něj najede myší. ´´Odkaz/vnořené zobrazení vede na informační list, který je uložen jako soubor na webu nebo vede na záznam produktu v databázi EPREL. ´´Odkaz/vnořené zobrazení vede na informační list jedním kliknutím myši, přejetím myší nebo dotykem na obrazovce. Odkaz/vnořené zobrazení by například mohl vypadat takto: Odkaz musí být přesně nazván „Informační list výrobku“. Není povoleno používat jiné termíny jako „Specifikace výrobku“, „Produktový list“ apod. Zákonnou povinností prodejců je zobrazovat energetický štítek a informační list výrobku pro vybrané produkty nabízené k prodeji na internetu. Jak zajistit dodržování požadavků při online prodeji Tato doporučení nenahrazují příslušné požadavky v předpisech. odkaz Informační list výrobku tlačítko INFORMAČNÍ LIST VÝROBKU Květen 2026 Prodejci Stručný návod Šipka pro nový energetický štítek (A–G) Šipka pro starý energetický štítek (A+–F)
RkJQdWJsaXNoZXIy MTIzMjY=