Basic HTML Version
Causa
Philips Saeco
TRH S KáVOVARY PATŘí V ČeS-
KU STáLe MeZi VeLMi SLiB-
né. nAVZDORY eKOnOMiCKýM
PROBLéMůM Je MeZi SPOTŘe-
BiTeLi nADáLe VeLKý ZáJeM
O PLnOAUTOMATiCKé PŘíSTRO-
Je A VeLKOU POPTáVKU ZA-
ZnAMenáVAJí PRODeJCi TAKé
PO KAPSLOVýCH SYSTéMeCH.
ČeSKý TRH Se OD MnOHýCH
ZáPADníCH VeLMi LiŠí, PROTO-
Že ZDe V KATeGORii PLnOAU-
TOMATů VýRAZně DOMinUJe
SPOLeČnOST De’LOnGHi. PRO-
STOR PRO RůST DALŠíCH FiReM
Je PROTO OBROVSKý. PHiLiPS,
VLASTníCí OD ROKU 2009 SLAV-
nOU ZnAČKU SAeCO, OVŠeM
ŠAnCi nA VZeSTUP DLe MéHO
náZORU neJSPíŠ PROPáSL.
Je to tak trochu paradox. V domácí itálii má Saeco
jasnou pozici lídra trhu a v evropě obecně patří na
jednotlivých trzích většinou také mezi silné značky.
V Česku o jeho produktech ale příliš neslýcháme,
nejsou vidět a nejsou nijak výrazně propagovány. Si-
tuace je o to pikantnější, že ještě v devadesátých le-
tech patřilo Saeco mezi nejzvučnější jména v oblas-
ti kávovarů u nás. Jenže firma zaspala a nechala si
celý trh vyfouknout dravým konkurentem De’Longhi.
Poté, co přišly finanční problémy, nebyla pochopitel-
ně marketingově příliš aktivní. V roce 2009 začlenil
Saeco s ročními prodeji v hodnotě 318 milionů euro
do svého portfolia nizozemský Philips a uhradil za
něj část (170 milionů) z monstrózního, v podstatě
likvidačního dluhu, dosahujícího výše 5 0 milionů
eur, a vypadalo to, že se blýská na lepší časy. Znač-
ka zamířila dokonce několikrát do našeho magazí-
nu, avšak nikdy nešlo o nějakou soustavnější ko-
munikaci, s níž by se snažil její nový majitel oslovit
obchodníky a dát jim jasně najevo, že dochází na
trhu k výrazné změně. V té době měl totiž Philips dle
mého názoru investovat primárně do B2B komuni-
kace všeho druhu, aby informoval stávající prodejce
kávovarů Saeco, ale také ty potenciální o tom, že
stojí za kormidlem právě on, a měl intenzivně pre-
zentovat nové směřování značky. nestalo se tak.
Změna strategie?
V roce 2011 se objevily v německu informace, že
De’Longhi na tamním trhu během předešlého roku
výrazně zpevnilo svou pozici lídra a jeho strategie,
ZRCADLO
2
2 • Sell • Březen 2013