Basic HTML Version
Ale trh může učinit krok vpřed, ne?
Ano, to určitě může.
Jak je tento krok důležitý?
Nemůžeme mluvit o významných změnách, které
by mohly proměnit trh, nicméně mohou tyto trendy
ovlivnit motivaci. Myslím, že právě to je na nich teď
nejpodstatnější. Během krize jsme si museli zvyk-
nout na to, že bylo nutné pracovat stále usilovněji
a usilovněji, ovšem s vytrácejícími se pocity úspě-
chu. Chyběla nám pozitivní zpětná vazba, protože
je dost těžké nabrat elán pouze z toho, že jste ještě
nezmizeli z trhu. Letos už můžeme být opět veselejší
a získat více energie z viditelných výsledků naší prá-
ce. Takže si dáme drobnou pauzu, což ale není důvod
k tomu, abychom polevili. Musíme pracovat se stej-
ným přístupem a nadále pokračovat po cestě, která
nás dovedla až sem.
Jaký dopad mají prodejní výsledky na dodávky?
Samozřejmě musíme brát v úvahu aktuální tržní tren-
dy, když připravujeme náš sortiment. Současný vývoj
nám umožňuje být odvážnějšími, ale neznamená to,
že bychom měli naši nabídku kompletně předělat.
Musíme být opatrní, protože nevíme, zda jsou trendy
dočasné, či nikoliv.
Jak opatrní by měli být dodavatelé a prodejci?
Management skladu a financování zásob jsou nej-
důležitějšími aspekty, pokud jde o tradiční kamenné
prodejny bez on-line prodeje. Výsledek do značné
míry závisí na těchto dvou věcech, jelikož jsou to
zásadní nástroje v oblasti efektivity vynaložených
nákladů. Neznám žádný dobrý management sklado-
vých zásob bez přesných prognóz vývoje trhu, tudíž
si myslím, že naši vedoucí zásobování a kvalita jejich
práce jsou pro nás zcela zásadní. Předpovídat vývoj
na trhu, který právě začal růst, je těžké. Nevíme, jak
dlouho bude ten růst trvat, a musíme přemýšlet nad
každým rozhodnutím. Osobně si myslím, že můžeme
připravit nejlepší sortiment, pokud celou věc podpoří
dodavatelé základní zodpovědností.
Existují podobné trendy v oblasti on-line prodeje?
Vidíme, že on-line prodeje dynamicky rostou, ale hlav-
ní trendy zůstávají stejné jako u tradičního prodeje.
Kromě cenové politiky. Bohužel v případě mnoha
e-shopů dominuje namísto informovanosti strategie
nízké ceny. Myslím, že důvodem této strategie nejsou
ani tak okolnosti na trhu, ale nedostatek profesionál-
ních týmů.
Je role internetu stejná na trhu, který roste, a na
trhu, kde poptávka klesá? Vnímáte nějaké rozdí-
ly?
Nemyslím si, že existují nějaké rozdíly mezi on-line
a off-line kanály v tomto ohledu. Spotřebitel si může
vybrat místo svého nákupu sám. Nikoliv že by trh
určoval lidem, kde mají nakupovat. Takže poptávka
sama o sobě nemá žádný vliv na roli těchto kanálů.
But the market could step forward, right?
Yes, it definitely could.
How important is this?
We can’t talk about significant changes, which could
change the market. But these trends can affect a moti-
vation. I suppose this is the most important role of the
current changes. During the crisis we had to get used
to a situation that we had to work harder and harder,
but with fading feeling of success. We missed a posi-
tive feedback, because it is hard recharge yourself only
from a fact that you are still present on the market. This
year we can be happy again and get more power from
the visible results of our work. So we get some break,
but it is not a reason to reduce the speed. We have to
work with the same attitude and we have to move for-
ward on that road which led us to here.
What impact does the result of sales have on the
supply?
Of course we have to take into consideration the actual
market trends when we prepare our range of products.
Current trends give us possibility to be braver. But it
doesn’t mean that we should redo our range totally. We
have to be careful, because we don’t know yet if trends
are temporary or not.
How careful should be the suppliers and retailers?
The inventory management and inventory financing are
the most important aspects currently for the offline
players. The result mainly depends on the mentioned
things, as these aspects are the most cost efficiency
tools. There is no good inventory management without
a precise forecast. So I think the job and the quality of
the job of our supply managers is essential. It is harder
to forecast the development on a market which has
started to grow as we don’t know how long the growing
will last. So we have to think over every decision. In my
opinion we can create the best product range, if the
suppliers support it with basic responsibility.
Are there similar trends regarding online sales?
We see the online sales are improving dynamically, but
the main trends are the same as in the offline busi-
ness. Except the price policy. Unfortunately instead of
awareness the lower price strategy is dominant in case
of lot of web shops. I think the reason of the mentioned
strategy is not the market circumstances. In my opin-
ion the reason is the missing of professional teams.
Is the role of the internet the same on the market
which is growing and on the one where the demand
is falling down? Do you feel any differences?
In my opinion there are no differences between online
and offline channel in this aspect. I think the consumer
can choose the place of purchase. Not the market de-
termining it for them. So the demand itself has no influ-
ence on the role of the channels.
Duben 2012 • SELL • 49
49
INTERNATIONAL LOOKAROUND • RÓBERT FAJCSI • EURONICS
Sell • Červenec-srpen 2013