Basic HTML Version
42
42 • Sell • Listopad-prosinec 2013
Můžete v krátkosti představit koncept
vašeho nového „shop in shop“ ve for-
mě kuchyňského studia přímo v jedné
z prodejen Datartu? Jak tento nápad
vznikl?
Vyšli jsme z již existujícího projektu ku-
chyňských studií našich sesterských
společností Darty, se kterými se setkáte
ve Francii a Španělsku. Například první
studio
otevřeli
francouzští ko-
legové už před
sedmi lety a dnes
jich mají celkem 45. Tato studia vytvá-
řejí zajímavý obrat jak v kuchyních, tak
samotných spotřebičích.
Inspirovali jste se u francouzských ko-
legů nejen v obecné rovině? Mám na
mysli, zda jste převzali určité prvky
celého konceptu, které se ve Francii
osvědčily. Nebo šijete vše na míru čes-
kému trhu?
Samozřejmě jsme přejali samotnou myš-
lenku, ale konkrétní koncept je ušitý na
míru České republice. Museli jsme vy-
cházet z potřeb a zvyků českých zákaz-
níků. Nás oslovil nejprve fakt, že jak ve
Francii, tak ve Španělsku jsou tato ku-
chyňská studia úspěšná. Například ve
Francii prodávají
kolegové kuchy-
ni průměrně za
8 000 až 10 000
eur, což je sice českému trhu cena po-
měrně vzdálená, ale na druhou stranu
ukazuje potenciál celého projektu. Na
začátku jsme se proto zabývali tím, ja-
kou klientelu chceme vlastně oslovit. Po
pár měsících provozu studia na Pankráci
se ukazuje, že máme opravdu různorodé
zákazníky. Všem je společné to, že pova-
žují Datart za důvěryhodnou firmu a jsou
ochotni za jistotu bezproblémového vyří-
zení své objednávky a realizace kuchyně
zaplatit. Všichni přitom zcela přirozeně
přijímají fakt, že se v prostoru elektro-
specialisty nachází kuchyňské studio
a že od nás mohou čekat služby na vy-
soké úrovni včetně kvalitního záručního
i pozáručního servisu. Jiná varianta ani
neexistuje, Datart si za více než dvacet
let své existence vybudoval určité jméno
a služby kuchyňského studia tomu musí
odpovídat.
Jaké máte s celým projektem cíle? Bu-
dou studia ve vašich tradičních prodej-
nách postupně přibývat napříč celou
republikou?
Aktuálně máme za sebou pilotní projekt,
kterým je studio na Pankráci. Věděli
jsme, že jdeme do úspěšného konceptu,
ale potřebujeme čas, aby se tak velký
elektrospecialista přizpůsobil logistice
a všem operacím spojeným s prodejem
kuchyní. Síť budeme postupně rozšiřo-
Iva Vrbová:
Kuchyňské
studio Datart ručí za kvalitu
a spolehlivost silou své značky
Tradiční prodejce elektroniky, domácích spotřebičů a počítačů vstoupil letos do
neprobádaných končin. Na pražské Pankráci otevřel uvnitř svého obchodu vůbec
první kuchyňské studio. Nový koncept se bude postupně rozšiřovat do dalších
prodejen Datart, a tak nás zajímalo, jak nápad vznikl a jaké s ním má firma plány.
Zeptali jsme se Ivy Vrbové, manažerky projektu kuchyňského studia Datart.
INTERVIEW • IVA VRBOVÁ • DATART