Sell • Září 2015 • 39
39
Letošní rok je vnímán výrobci, distri-
butory i velkoobchody jako doposud
nejlepší od roku 2008. Jak ho vidíte vy?
Stoupají prodeje technického zboží ve
vaší síti?
Vnímání ekonomické situace spotřebite-
li se určitě zlepšilo, což podpořilo jejich
chuť v nakupování, a tak po dlouhé krizi
přichází oživení. Týká se to celého trhu
a samozřejmě i naší sítě.
Velké změny přišly v posledních letech
ve službách spojených s prodejem.
Co všechno Datart svým zákazníkům
nabízí?
Datart od samého začátku razil heslo:
nejlepší ceny, nejlepší sortiment, nejlepší
služby. Služby jsou proto velmi důležitou
součástí celkové nabídky. Jako první jsme
přišli v Česku i na Slovensku se službou
dopravy zdarma a pozor, u naší dopravy
nejde jen o pouhé zavezení „za první dveře“.
Tato služba obsahuje vynesení výrobku až
do bytu, jeho instalaci, vyzkoušení, odve-
zení starého výrobku, včetně ekologické
likvidace, celkový úklid a případně i prodej
vhodného příslušenství k danému výrob-
ku. Dále to jsou různé výhodné finanční
služby, jako například splátkový prodej bez
navýšení, blesková výměna zboží, různé
druhy pojištění, prodloužená záruka, služ-
by spojené s odbornou instalací různých
výrobků, služby spojené s instalací PC
a jejich uvedení do provozu a mnohé dal-
ší. Celkový výčet služeb máme uvedený na
našem webu.
V aktuálním vydání se věnujeme sušič-
kám prádla. Dlouhou dobu byly tyto
spotřebiče opomíjeny jako energeticky
náročné, jako zbytečný luxus. Techno-
logie tepelného čerpadla a s ním spojený
výrazný pokles spotřeby jejich „image“
mění. Vnímáte vzrůstající poptávku
a zájem spotřebitelů?
Růst zájmu, ale i prodeje sušiček dosahují
největšího přírůstku ze všech produkto-
vých skupin velkých bílých spotřebičů
v Česku a na Slovensku. Souvisí nejen se
snížením finančních nákladů na provoz
výrobků, tedy zejména elektrické ener-
gie, ale hlavně s komfortem, který zákaz-
níkovi poskytují. V bytě nebo v domě se
nekumuluje vlhko ze sušení mokrého
prádla, hory prádla k žehlení nečekají, až
se jich někdo ujme. Naopak nám sušičky
umožňují mít prádlo po vyprání výrazně
rychleji suché, a to rovnou k nošení nebo
ke složení do skříně. Sušička prádla roz-
hodně není luxus. Zvyšuje komfort byd-
lení za velmi nízké finanční prostředky
na samostatný provoz než kdykoliv dřív.
Jakými argumenty se pokoušíte neroz-
hodnutého spotřebitele přesvědčit, aby
do sušičky investoval?
Jako hlavní důvody bych uvedl již zmi-
ňovaný výrazně vyšší komfort domá-
cího prostředí bez tvorby vlhkosti,
plísní a podobně kvůli sušení prádla
v některém pokoji či koupelně. Majitel
sušičky se také nepotýká s množstvím
prádla, které schne a zabírá prostor.
U modelů s tepelným čerpadlem, kte-
ré dnes už na trhu jasně dominují, jsou
to nízké provozní náklady. A praktic-
ky všechny moderní sušičky umožňují
senzorové sušení s ponecháním urči-
tého množství zbytkové vlhkosti, což
velmi usnadňuje následující žehlení.
A samozřejmě se sušičky nastavují také
podle typu tkaniny a jsou schopné dnes
sušit prakticky cokoliv. Zákazníka je pak
potřeba ještě upozornit, že se musí o spo-
třebič starat, tedy čistit jeho filtry a vylé-
vat kondenzovanou vodu ze zásobníku.
Letošní rok se nám v redakci ale jeví
hlavně jako rok „pračkosušiček“. Obje-
vují se nově v nabídkách značek, které
je dříve považovaly za nedůležitý seg-
ment. Vidíte v těchto spotřebičích do
budoucna potenciál?
Tento segment má na celkovém výsled-
ku prodeje samostatných praček malý
podíl, ale jeho každoroční přírůstek
jde o desítky procent nahoru. Datart
nepodcenil tuto kategorii, je výraz-
ně napřed v nabídce počtu modelů na
internetu či v prodejnách. V prodej-
nách máme tyto výrobky zastoupeny až
5 modely.
Potenciál je v česko-slovenských
podmínkách obrovský. Už jen tím, že
zákazníci si kupují výrobek do svých
malých panelákových koupelen, kde
opravdu není prostor pro samostatnou
pračku a sušičku. A s nástupem prač-
kosušiček vybavených technologiemi
samostatných výrobků, mám na my
li zejména sušení pomocí tepelného
čerpadla, výrazně klesnou náklady
na provoz a zákaznická poptávka se
rozběhne naplno.
INTERVIEW • Jiří Černák • DATART
