jich hned od počátku bude k dispozi-
ci několik desítek, kolem 50 dokonce.
Nejde o žádnou omezenou řadu tvořenou
jednou pračkou, sušičkou, myčkou atd.
Uživatelé budou mít skutečně na výběr.
Následně budeme hledat partnery, kteří
by se do systému Home Connect zapojili
na lokální úrovni.
Podívejme se teď na nějaké konkrétní
funkce systému Home Connect a pří-
klady jejich použití v každodenním ži-
votě.
Už jsem krátce hovořil o naší domácnosti,
tak navážu osobními zkušenostmi, které
s Home Connect mám. Pračka, kterou
používáme, disponuje systémem i-Dos,
tedy automatickým dávkováním tekutého
pracího prostředku. Má v sobě zásob-
ník na několik litrů detergentu a sama si
podle množství a stupně zašpinění prádla
určí, kolik prostředku je potřeba. Dáv-
kování je tedy mnohem přesnější. Díky
Home Connect mi nyní přijde na tablet
nebo telefon upozornění, že prací pro-
středek dochází. Rovnou si ho tak napíšu
do svého nákupního seznamu v telefonu.
Sušička zase odesílá upozornění na po-
třeby vyčištění filtru nebo vyprázdnění
nádržky na vodu. Nemusím být přímo
u daného spotřebiče, abych tyto informa-
ce získal.
V případě vestavných trub zase zís-
káte přístup k nepřebernému množství
receptů přímo v aplikaci Home Connect.
Krok za krokem jste vedeni přípravou jíd-
la, aby byly následně odeslány parametry
pečení přímo do trouby. Vy už jen vložíte
jídlo dovnitř a na samotném spotřebiči
nic nenastavujete. U kávovarů jste zase do
značné míry limitováni velikostí displeje
– nelze na něm zobrazit mnoho informa-
cí. Na tabletu tak pohodlněji a podrobněji
vytvoříte svá oblíbená nastavení. Nikdo
vás ale nenutí systém Home Connect
používat. Je jen na vás, zda spotřebiče do
domácí sítě zapojíte, nebo je budete pou-
žívat výhradně tradičním způsobem.
Hodně lidí se obává o své soukromí
a případné útoky na svůj domov v přípa-
dě chytré domácnosti. Ukládá a odesílá
Home Connect nějaká data o používání
spotřebičů? Byť jen anonymně.
Nejvyšší úroveň zabezpečení je pro nás
prioritou. Získali jsme i certifikát TÜV
Trust IT potvrzující bezpečnost systému
Home Connect. Přístup k němu a jed-
notlivým spotřebičům je umožněn pou-
ze po přihlášení do uživatelského účtu.
Nikdo bez přihlašovacích údajů nemá ke
spotřebičům po internetu přístup. Navíc
je nemůžete připojit jen tak do jakéko-
liv wi-fi sítě. Musí jít o zabezpečenou síť.
K otevřené síti bez hesla se naše spotřebi-
če vůbec nepřipojí. Samotný proces jejich
zapojení do systému Home Connect je ale
velmi jednoduchý a trvá méně než 10 mi-
nut. Další zabezpečení aplikace Home Co-
nnect představují bezpečnostní certifikáty,
firewall na serveru a ochrana heslem.
Je to rok, co jste ve svém novém sídle
v Praze otevřeli takzvané BSH Expe-
rience Center. Showroom, kam mohou
spotřebitelé zajít pro podrobné infor-
mace o vašich spotřebičích, prohléd-
nout si je a některé i vyzkoušet. Jak tento
projekt hodnotíte s ročním odstupem?
Naše Experience Center je dlouhodobou
investicí do celého trhu a naší společnos-
ti. Ohlas na něj byl velmi pozitivní, až
bych řekl ohromující. Když jsou domácí
spotřebiče prezentovány správným způ-
sobem, zákazník lépe pochopí a docení
jejich funkce a technologie. A například
systém Home Connect zde lze předvést
včetně všech detailů, což v podstatě jin-
de není možné. Zákazník bude moci no-
vinku prozkoumat a ve výsledku ji plně
docenit. Abych byl upřímný, úspěch
Experience Center nás až tak nepřekva-
pil, protože jsme už věděli, jaké reakce na
něj byly v jiných zemích. Nešli jsme tedy
do žádného velkého rizika, když jsme se
pro tuto investici rozhodli.
Z vašeho portfolia zmizela na českém
a slovenském trhu značka Zelmer, ale
nově se objevila značka Constructa.
Co vedlo ke změně strategie?
Na centrální úrovni došlo k rozhodnutí
minimalizovat přítomnost značky Zel-
mer v určitých zemích. Česko a Sloven-
sko jsou mezi nimi. Naproti tomu získala
podporu Constructa. Když se podíváte na
skladbu našich značek, tak je to celkem
logické. Gaggenau působí v nejvyšším
cenovém segmentu luxusních spotřebi-
čů. Siemens se zaměřuje na prémiovou
část trhu, zatímco Bosch působí v širším
spektru cenových pater. Constructa pak
přichází jako značka, která obslouží niž-
ší cenové segmenty. Díky tomu tak nyní
působíme ve všech cenových sférách.
Sell • Květen 2017 • 15
