10
INTERVIEW • MICHAL KOLLÁR • SAMSUNG
10 • Sell • Červen 2017
Značce Samsung se podařilo během
několika let významně posílit na trhu
chladniček v Česku i na Slovensku. Jak
si aktuálně stojíte, co se týče tržního
podílu?
Určitě mohu konstatovat, že si stojíme
opravdu velmi dobře, protože jsme nadále
lídrem trhu a udržujeme na něm stabilní
podíl. Na čísla se nejde navíc dívat pou-
ze z pohledu hodnoty prodejů, protože
ta ještě stále nevypovídá o zdraví daného
byznysu. Podstatná je kromě tržního po-
dílu v hodnotě také průměrná cena pro-
daného výrobku. A zde jsme vysoko nad
průměrem českého trhu, což v kombinaci
s naší pozicí znamená skutečně skvělý vý-
sledek.
Za co tomuto úspěchu vděčíte? Čím se
vám podařilo nemalou základnu zákaz-
níků přesvědčit, že jsou vaše chladnič-
ky to nejlepší řešení do domácnosti?
Naše cesta byla poměrně jasná a přímoča-
rá. V roce 2012, když jsem do společnosti
Samsung nastupoval, jsme učinili zásad-
ní rozhodnutí, které v té době mnozí po-
važovali za obrovský risk. Firma nicméně
věřila, že jde o správný směr. Striktně
jsme tehdy vyřadili z nabídky veškeré
statické modely chladničky bez techno-
logie No Frost a investovali jsme nemalé
prostředky do komunikace. Pochopitel-
ně jsme si vybrali největší segment trhu,
tedy kombinace s mrazákem dole, a začali
tento segment kultivovat. V letech 2013
a 2014 jsme proto uvedli velké množství
nových modelů, u nichž jsme si stanovali
jako minimum tři základní parametry –
invertorový kompresor, systém No Frost
a velký vnitřní objem. To byl základ
každé na trh uvedené chladničky Sam-
sung bez ohledu na cenovou kategorii.
Do těch nejnižších cenových kategorií
jsme samozřejmě zasahovat nemohli, ani
nechtěli. Na tom stála naše komunikace
v dalších letech. Loni jsme pak hodně za-
čali komunikovat vnitřní objem, protože
modely s No Frost začal do Česka a na
Slovensko vozit prakticky každý.
Sázka na beznámrazový systém No
Frost, který se vašim konkurentům
nedařilo dlouhé roky masově prosa-
dit coby standardní výbavu moderní
chladničky, byla evidentně správná,
protože jste technologii na trhu oprav-
du prosadili. Původní konstrukce
s chlazením suchým studeným vzdu-
chem z mrazáku je však už překo-
naná, protože vysušovala potraviny,
a mnoho vašich chladniček dnes pou-
žívá oddělené chladicí okruhy. Většina
spotřebitelů nemá nepochybně tušení,
o co jde. Nenastal ten správný čas na
podobný kousek, jaký se vám podařil
s původním systémem No Frost? Tedy
prosadit oddělené chladicí okruhy
jako standard pro kvalitnější uchová-
vání potravin.
Jak jsem už řekl, nyní je pro nás alfou
a omegou v komunikaci vnitřní objem.
Naše chladničky typu SpaceMax ho na-
bízejí až o 30 % víc díky novějšímu typu
izolace s tenčími stěnami při zachování
stejných izolačních vlastností. Technolo-
gie oddělených chladicích okruhů, kterou
nazýváme Twin Cooling, se týká pouze
vybraných modelů. Obecně řečeno těch
s vyšší pořizovací cenou. Nadpoloviční
většina trhu se ale drží v cenovém rozsahu
do 15 000 Kč. Twin Cooling tedy komu-
nikujeme, ale standard napříč trhem se
z něho stát ještě nemůže. Jeho doba nepo-
chybně přijde, protože je to oblast, které
se budeme dlouhodobě věnovat, a vidíme
v ní v kategorii chlazení a mražení bu-
doucnost.
Značka Samsung během několika let poskočila v kategorii chlazení a předběhla mnoho
tradičních značek. Dokonce je už delší dobu jedničkou na trhu, přestože nepůsobí na trhu
vestavného chlazení a její vedoucí pozice stojí pouze na volně stojících modelech. O receptu
na úspěch navzdory tvrdé konkurenci, nastupující technologii oddělených chladicích okruhů
a situaci na trhu s námi hovořil Michal Kollár, senior product manager divize domácích
spotřebičů společnosti Samsung.
Michal Kollár:
Vyškrtnout statické chlazení
z nabídky bylo správné rozhodnutí,
i díky tomu jsme nyní lídrem trhu
