40
40 • Sell • Duben 2016
Nová platforma kolem
Messengeru
Asi nejzajímavější oznámenou novinkou
jsou „chatboti“. Ty Facebook firmám,
které se věnují sociálnímu marketingu,
zpřístupní jako součást služeb Facebook
Messengeru. A co vlastně tito chatboti
budou zač? Půjde o zautomatizované pro
gramy, s jejichž pomocí budou uživatelé
moci přes chat na Facebooku například
objednávat předplatné, zboží či služby,
komunikovat s firmami a podobně.
Firmy si budou moci chatboty vy
tvářet samy nebo jejich tvorbu přenechat
specializovaným partnerům Facebooku.
V souvislosti s novou platformou pro fi
remní komunikaci prostřednictvím chatu
se navíc objeví i nová forma placené rekla
my. Nepůjde ale vlastně tak úplně o rekla
mu, spíše se jedná o zpoplatněné zprávy.
Placené zprávy budou firmy moci poslat
těm uživatelům, kteří je předtím prostřed
nictvím chatu sami kontaktovali, jako no
vou formu re-engagement komunikace.
API pro živé přenosy
Facebook Live je služba, která umožňu
je přes největší sociální síť živě přenášet
video. Není třeba dodávat, že pro marke
ting a komunikaci s veřejností jde o velmi
praktickou funkci.
Nyní největší sociální síť přichází s pro
gramovacím API rozhraním, pomocí
něhož bude možné funkce Facebook Live
integrovat mnoha novými způsoby podle
vlastní fantazie. Samy firmy si nyní určí,
z jakého zařízení a jakým způsobem bu
dou svá živá videa vysílat do světa.
Ve světě videa obecně Facebook při
náší spoustu novinek. Vedle API pro
Facebook Live to je také nová funkce
na „crossposting“ videí na propojené face
bookové stránky. Tedy funkce, která zjed
noduší publikaci stejného videa na něko
lika vašich stránkách současně. To přijde
vhod hlavně velkým firmám, které pro
své marketingové účely často mají ne jed
nu nebo dvě, ale někdy i desítky stránek
na Facebooku.
Další novinkou ve světě videa pak je
nové rozhraní Facebooku pro objevování
videa. To by mělo zajistit, aby nejpopulár
nější videa z největší sociální sítě nebyla
vidět jen na stránkách a profilech, kde
jsou publikována. Nyní je uživatelé bu
dou moci najít i přes speciální vyhledávač
a přes stránku s výběrem nejzajímavějších
videí.
Profilová videa
Novinka nazvaná Profile Expression Kit
přináší sice drobnou, ale o to zajímavější
funkci, a vlastně se zase týká videa. Do
posud totiž uživatelé i firmy mohli mít
pouze profilový obrázek, tedy fotografii.
Profile Expression Kit tuto skutečnost
mění a nově dává na výběr. Uživatelé i fi
remní stránky si nyní místo profilového
obrázku mohou zvolit i profilové video.
Přestože profilové video bude mít ome
zenou délku, poskytne marketérům další
možnost, jak uživatele zaujmout a vhodně
jim přiblížit svůj produkt či značku.
Instant Articles pro všechny
Funkce rychlého načítání článků i s do
provodnými speciálními funkcemi je už
na Facebooku skoro rok. Doposud ovšem
byla dostupná jen několika testovacím
partnerům Facebooku, převážně velkým
americkým vydavatelským domům.
Po ročním testování byla nyní funkce In
stant Articles dotažena do takové podoby,
v níž může být nabídnuta všem vydavate
lům z celého světa. Rychlejší a jednodušší
načítání článků tedy už nebude výsadou
jen těch velkých, ale může jej pro svůj
blog využít například i začínající blogger.
A samozřejmě také všechny firmy, které
se na internetu snaží zaujmout psaným
slovem.
Články, které využívají tuto funkci,
navštěvuje podle statistik Facebooku více
lidí, častěji je skutečně čtou a také je více
sdílí.
Konference f8 přinesla samozřejmě další
množství zajímavých novinek, které ne
mají marketingové souvislosti. V již zmí
něné oblasti virtuální reality to je napří
klad zařízení složené z asi 17 kamer, které
zabírá své okolí v kompletním úhlu 360
stupňů a natočené video rovnou převádí
do formátu použitelného pro virtuální
realitu. Vzhledem k ceně tohoto zařízení
ale uživatelům bude pravděpodobně bližší
„virtual reality selfie stick“, s nímž si mo
hou přátelé udělat společnou selfie z nej
známějších míst světa, ať už jsou kdekoliv,
a to aniž by se všichni museli nacházet
na stejném místě.
Facebook očividně nelení a plody své
fantazie poctivě převádí do skutečných
produktů. A my se tak už teď můžeme
začít těšit na další konferenci f8, která se
uskuteční zase za rok.
Jindřich Lauschmann
Co nabídne Facebook po konferenci f8?
Chatboty i rychlejší články pro všechny
Facebook ve dnech 12. a 13. dubna organizoval svou konferenci f8, určenou převážně pro
vývojáře, ale zajímavou i pro lidi z marketingu a také pro uživatele. Představil na ní řadu povedených
novinek, mimo jiné třeba z oblasti virtuální reality. My se ovšem zaměříme na ty zajímavosti, které
jsou relevantní pro svět reklamních a PR profesionálů.
ONLINE MARKETING
