38
Socialbakers založila na podzim roku
2008 pod nenápadným názvem Can-
dytech trojice Jan Řežáb, Martin Homol-
ka a Lukáš Maixner. Zprvu společnost
cílila na služby social media agentury.
Velmi rychle se ale přeorientovala na pro-
duktovou společnost a pro svoje klienty
začala vytvářet aplikace.
V závěru roku 2009 pak přišel pro-
dukt, který utvářel další směřování spo-
lečnosti. Stránka Facebakers.com byla ve
své době vysněnou destinací pro každého,
kdo potřeboval aktuální a detailní sta-
tistiky o Facebooku, navíc organizované
podle jednotlivých zemí světa. Zaměření
na statistiky a analytickou stránku sociál-
ních médií od té doby společnosti zůsta-
lo, a to i přesto, že mezitím změnila svůj
název. K tomu došlo v roce 2010 v reakci
na politiku Facebooku. Největší sociální
síť v té době vyhlásila válku každému,
kdo v názvu používal některou součást její
ochranné značky, tedy slova „face“ nebo
„book“, a přitom se zaměřoval na sociál-
ní média. Jan Řežáb a jeho kolegové tedy
název svého vlajkového produktu Faceba-
kers poupravili na Socialbakers a pojme-
novali tak i celou společnost. Názvu se od
té doby drží a postupně s ním došli až ke
svému dnešnímu globálnímu úspěchu.
Za skoro osm let své existence získali
Socialbakers desítky milionů dolarů od
investorů a mezi své klienty postupně
zařadili větší část tzv. Fortune 500, tedy
žebříčku 500 největších amerických spo-
lečností. Ředitel společnosti Jan Řežáb
dosáhl nedávno i jednoho neobchodního
úspěchu, a to když ho v roce 2015 pres-
tižní magazín Forbes zařadil v katego-
rii Marketing & Advertising do výběru
30 Under 30, tedy výběru třiceti nejzají-
mavějších osobností světa do třiceti let.
Jaký byl letošní
pražský Engage?
Socialbakers již před lety začali organizo-
vat pravidelné konference Engage zamě-
řené na sociální média, zprvu konané ve
velkých světových metropolích. Konfe-
rence jsou to velmi úspěšné a oblíbené,
a tak je skvělou zprávou, že se Socialba-
kers už v loňském roce rozhodli Engage
přenést do svého domovského města, do
Prahy. I letošní Engage 2016 se v polovině
května konal v Praze, a to ve Foru Karlín,
kde je od loňska také nové sídlo samot-
ných Socialbakers.
Na konferenci přijela spousta zajíma-
vých osobností. Díky tomu bylo rozhodně
co sledovat, a především byla možnost učit
se a inspirovat od těch nejlepších. Mezi
přednášejícími byli šéf sociálních médií
nizozemských aerolinek KLM, dále brit-
ský „youtuber“ Alfie Deyes, Julien Jalou-
zet, pečující o sociální média pro fotba-
lový klub Paris Saint-Germain, Veronica
McGregor, která se o Facebook, Twitter
a další nová média stará pro vesmírnou
agenturu NASA, a také zástupci popu-
lárního The Onion, jedné z nejvtipnějších
stránek na internetu, která poskytuje vel-
mi kvalitní „falešné“ zpravodajství.
Co zajímavého se diváci dozvěděli?
Bylo toho hodně. Mezi myšlenky, které by
rozhodně neměly zapadnout, patří ta, kte-
rou zdůraznili zástupci The Onion. Podle
nich je důležité především to, aby značka
či organizace využívající sociální média
měla svůj vlastní přístup, vlastní hlas
a osobnost, kterými se svými fanoušky
komunikuje. The Onion takovou osobnost
rozhodně má a díky tomu jejich zprávy
po celém světě milují miliony fanoušků.
I falešné zpravodajce ovšem, stejně jako
ty pravé, živí především reklama. A jak
tvůrci The Onion velmi brzy zjistili, jejich
reklama je nejúspěšnější, pokud se drží
stejného tónu, ve kterém tvoří i své zpra-
vodajství. „Pokud jste svůj unikátní hlas
ještě nenašli, hledejte dál,“ radí proto The
Onion nám ostatním.
Stejné sdělení vyplývalo i z vystoupení
zástupkyně NASA. Americká vesmírná
agentura svůj hlas na sociálních médiích
už našla. Patrné je to třeba u twitterové-
ho účtu vozítka Curiosity, zkoumající-
ho povrch planety Mars, který je psaný
v první osobě. I díky tomu si Curiosity
na Twitteru získala širokou oblíbenost
a mnoho fanoušků z celého světa.
Pozadu není ani francouzský fotbalový
klub Paris Saint-Germain. Jeho osobitý
tón ale spočívá v úplně něčem jiném než
osobitost NASA či The Onion. Jedním
ze způsobů, jak být originální, je pro ten-
to klub práce profesionálních uživatelů
Instagramu. Profesionální „instagrameři“
pro klub fotí všechny jeho zápasy, přičemž
jejich fotky jsou poté umístěny na Insta-
gram a případně i další sociální sítě. Není
třeba dodávat, že pohled těchto převážně
mladých lidí na fotbal je svěží a neotře-
lý, čemuž odpovídá i jejich fotografická
tvorba. Klub díky tomu dovede oslovit své
fanoušky způsobem, kterým by je kon-
zervativnější fotografové pravděpodobně
nikdy nezaujali.
Jindřich Lauschmann
Čeští Socialbakers přivezli svou
konferenci Engage letos znovu do Prahy
Jen málokdo ještě neslyšel o Socialbakers, a pokud někdo takový je, určitě se nepohybuje
v marketingu. Socialbakers je patrně vůbec nejznámější česká společnost z oblasti sociálního
marketingu, mezi jejíž klienty patří největší značky světa. Je dobře, že Socialbakers svoji
pravidelnou konferenci o sociálních médiích Engage i letos uspořádali ve své domovské Praze.
38 • Sell • Květen 2016
ONLINE MARKETING
