24
24 • Sell • Říjen 2015
Na pozici Country Business Manager
značky Nespresso pro Českou republi-
ku jste nastoupila letos v září. Kde jste
působila doposud? Můžete se českému
trhu krátce představit?
Pocházím z Německa, kde jsem v Osna-
brücku vystudovala vysokou školu a svou
pracovní kariéru jsem začala v roce 1997
ve společnosti Kodak. Mám bohaté zku-
šenosti z oblasti marketingu a obchodu
v nadnárodních společnostech. Do čes-
kého zastoupení Nespresso přicházím
po 12 letech v Nespresso Německo, kde
jsem působila 6 let na pozici marketingo-
vé ředitelky a později na pozici obchodní
ředitelky pro B2C kanál. Podílela jsem
se na rozvoji značky, povědomí o značce
a stála za vybudováním on-line prodejního
kanálu. Sama kávu miluju a každé ráno si
dopřávám cappuccino. Během dne potom
moje oblíbené espreso Arpeggio.
Takže ve světě kávy nejste rozhodně
nováčkem, především v byznysu s kaps-
lemi. Jaké zkušenosti z německého trhu
využijete v Česku? V čem jsou si tyto
trhy na první pohled podobné a v čem
jsou naopak odlišné?
Být zodpovědná za český trh je pro mne
velká výzva. Německý trh s českým trhem
je neporovnatelný. A to jak geograficky,
tak kávovou kulturou. Na druhou stranu
právě díky působení ve společnosti jsem
měla možnost sledovat vývoj kávové kul-
tury v Německu a různých regionech, kde
je velká podobnost s českou krajinou.
Značka Nespresso je globální, avšak snaží-
me se uplatňovat jak globální, tak lokální
přístupy k zákazníkům. V Česku podíl
značky Nespresso stále roste. Z našich
průzkumů vyplynulo, že v Česku pije
93 procent dospělých lidí kávu. Pozoruje-
me změny v preferencích pití kávy. Výraz-
ně narůstá počet lidí, kteří pijí cappucci-
no a latte, a to hlavně mladí lidé a ženy.
Důvod, proč má Nespresso zde na trhu
dobrou pozici, je ten, že nabízí přístroje,
které připraví kvalitní kávu pouhým stis-
kem jednoho tlačítka. A potvrzuje se nám
to i z jiných zemí, že spousta lidí, kteří
dříve chodili na kávu do barů či kavá-
ren, si stejně kvalitní – ne-li lepší – kávu
připraví doma. Ráda bych v následujícím
období více podpořila a zužitkovala zku-
šenosti v segmentu B2B, kde stále cítíme
rezervy, stejně tak se musíme zaměřit na
naše členy Nespresso Clubu a neustále je
přesvědčovat o excelentní kvalitě kávy,
kterou jim přinášíme.
Chystáte se otevřít první Nespresso
Boutique mimo Prahu. Kde to bude?
A můžeme očekávat další pobočky
v budoucnu?
V roce 2006 otevřený Nespresso Bou-
tique v Praze v Pařížské ulici a v loňském
roce otevřený první „Boutique in Mall“
v obchodním centru na Černém Mostě
doplní letos první mimopražský butik,
který zahájí provoz koncem října na
náměstí Svobody v Brně. Expanzí vychá-
zíme vstříc členům Nespresso Clubu,
Před pár týdny se na tiskové konferenci v Nespresso Boutique v Pařížské ulici představila
českým novinářům Simone Jansen, nová Country Business manažerka značky
Nespresso. Využili jsme příležitosti a vyzpovídali ji, jaké má zkušenosti, plány a co pro
ni svět vysoce kvalitní kávy znamená.
Simone Jansen:
Bohaté zkušenosti
z Německa chci využít pro
Nespresso na českém trhu
INTERVIEW • SIMONE JANSEN • NESPRESSO
