22•Sell •Březen2015
Vše nasvědčovalo dlouho tomu, že se
během letošního roku ještě překotných
změn nedočkáme. Hovořili o tom loni
na podzim jak Radek Novotný, generální
ředitel českého a slovenského zastoupení
Whirlpool, tak Jan Šach, generální ředitel
českého a slovenského zastoupení společ-
nosti Indesit. O to překvapivější pro nás
bylo, když jsme sekoncemúnoradozvěděli,
že budou první strukturální změny zaháje-
ny už v horizontu několika týdnů. Ostatně
Jan Šach naši redakci informoval, že ze své
pozice odchází k31. březnu letošního roku.
Záhy nato jsme také obdrželi pozvánku
českého zastoupení Whirlpool k účasti na
barcelonské konferenci a vše nabralo velmi
rychlý spád.
PročIndesit?
Přítomnost společnostiWhirlpool vEvropě
byla doposud spíše méně výrazná – vždyť
zastávala pozici až čtvrtého největšího
výrobce domácích spotřebičů na starém
kontinentě po BSH, Indesitu a Electrolu-
xu. Akvizicí druhého jmenovaného se ale
rázem stala v Evropě jasnou jedničkou,
čehož chce obecně využít k posílení všech
svých značek a udávání trendů, namísto
Whirlpool přebírá značky společnosti
Indesit. Setkání vBarceloně začalo
psát novouetapu v historii firmy
Akvizice italské společnosti Indesit ze strany dosavadního amerického konkurenta byla jednou z největších
událostí loňského roku ve světě domácích spotřebičů. Zástupce SELLu se zúčastnil v polovině března
akce nazvané „Leading Change“, kde byly změny ve struktuře a nová strategie oficiálně oznámeny.
Na následujících řádcích přinášíme informační koncentrát z akce včetně zajímavých rozhovorů
s předními představiteli evropské centrály společnostiWhirlpool.
Exkluzivní rozhovory
EstherBerrozpeGalindo
PresidentWhirlpool EMEA
Současné změny ve struktuře společností
Whirlpool a Indesit jsou rychlejší, než se
čekalo. Co se v Evropě nyní děje? A jaké
jsouvašecíle?
Celý regionEMEA nabízí obrovský potenci-
ál. VEvropě, kde je penetrace trhudomácími
spotřebiči obrovská, vidíme potenciál v jejich
výměnězanové, vněkterýchkategoriích, jako
jsou sušičkynebomyčky, i kprvnímunákupu.
Afrika a Blízký východ jsou na tom opačně
a zde je naopak potenciál pro prodej našich
spotřebičů zcela novým zákazníkům. Jedním
z našich hlavních cílů je v součanosti to, že
chceme do roku 2018 zvýšit svou provoz-
ní marži o 4–5%. Roli v tom bude hrát také
ohlášená konsolidace obou firem, která uspo-
ří zhruba 350 milionů dolarů. Tyto pení-
ze poputují jak do vývoje nových produktů
a technologií, takdomarketingu.
Jak se změní přístup k jednotlivým znač-
káma jejichkomunikaci?
Je potřeba si uvědomit, že se nyní začínáme
řídit zcela novou architekturou naší strate-
gie. To je velmi dlouhodobá záležitost, kte-
rá se měnila od založení firmy před více než
100 lety jenom dvakrát. Nechceme pouze
dodávat spotřebiče na trh, chceme dodávat
zážitky, nechceme lidem naše výrobky pod-
souvat, ale chceme, aby po nich sami toužili.
Cílem je tedy vytvářet poptávku a získávat
důvěru. A jako nový lídr evropského trhu
věříme, že todokážeme.
Když sepakpodívátenanaše značky, je jasné,
žeWhirlpool budenadále touhlavní, protože
je přítomná na všech trzích. KitchenAid se
díky kvalitě, designu i komplexnímu řeše-
ní pro celou kuchyň bude samozřejmě držet
svého prémiového segmentu. A Indesit coby
panevropská značka s velmi silnou pozicí na
zdejších trzích zajistí segment cenovědostup-
ných spotřebičů.
22
TÉMAČÍSLA
