36
36 • Sell • Listopad-prosinec 2017
INTERVIEW • MARTIN SVOBODA • ELECTROLUX
Ekonomice se daří. Dle informací mo-
nitoringové agentury GfK se daří i trhu
s domácími spotřebiči. Jaká je ale situ-
ace na českém trhu optikou společnosti
Electrolux? A co vnímáte jako určitá
úskalí, která by pozitivní vývoj mohla
narušit?
Samozřejmě že i Electrolux vnímá velmi
dobrou ekonomickou situaci na českém
trhu, která má určitě pozitivní vliv na
zvýšenou ochotu lidí investovat a utrá-
cet. Pozitivní posun v chování zákazníků
vidíme především v tom, že jsou ochot-
ni pořizovat si i dražší spotřebiče, které
jim přináší nejen vyšší kvalitu a zajímavé
nové technologie, ale především výraz-
ně lepší „prožitek“ při jejich používání.
A nemám na mysli pouze snazší či in-
tuitivnější ovládání nebo nižší spotřebu.
Jde především o lepší výsledek samotné-
ho procesu, ať už se jedná o skvělou péči
o oblečení, či přípravu pokrmů na úrovni
profesionálního kuchaře.
Co se týče případných úskalí pro čes-
kou ekonomiku, byl bych s výhledem na
rok 2018 v zásadě optimistou, ale pokud
bych měl přece jen nějaká zmínit, viděl
bych dvě. Faktem je, že aktuálně jsme již
na či velmi blízko vrcholu ekonomického
růstu, takže do budoucna je otázkou, jak
strmá může být křivka případné recese
a kdy ji můžeme očekávat. A pak jsou tu
samozřejmě vnější geopolitické faktory.
Doposud byl nicméně dopad těchto udá-
lostí na lokální ekonomiku velmi malý
a asi není důvod, aby se tento trend v bu-
doucnu výrazně změnil.
Trh se za posledních 10 let zásadně
změnil. Výrazněji se angažují korejské
firmy, veletrh IFA ukazuje chuť čín-
ských gigantů, jako je Midea, ukous-
nout něco z evropského koláče, byť
v Česku jsou tyto firmy zatím neaktiv-
ní. Internetoví prodejci se posunuli blí-
že klasickému retailu a tradiční kamen-
né řetězce internetu. Na síle nabírají
privátní značky velkoobchodů a na trhu
dominují hlavně velcí prodejci, kteří
často skoupili nebo skupují ty menší.
Co toto všechno znamená pro strategii
Electroluxu, obchodní model, servis
a služby?
Konsolidace trhu v mnoha oblastech pro-
bíhá a je to současný trend. Například
spojení Euronicsu a Datartu se dalo oče-
kávat. Oněch původních 20 %, která HP
Tronic v Datartu měl, bylo takovou pří-
pravou toho, co přichází nyní. Vyvolává to
samozřejmě mnoho otázek, co příští rok
nastane. Zda zůstane například jen jedna
ze značek a která by to byla. Z pohledu
společnosti Electrolux je pak posilování
privátních značek vnímáno jako jeden
z příznaků současnosti. Není to však pro
nás důvod měnit strategii. Většinou tyto
značky obsluhují nižší cenové segmenty
než naše produktová nabídka. Úspěšný
prodejce tak na nich nikdy nebude moci
postavit svou obchodní strategii, protože
nemůže rezignovat na zájem zákazníka
o určitou značku.
Struktura Electroluxu se v Česku po-
stupně změnila a divize velkých spo-
třebičů funguje víceméně nezávisle na
divizi malých spotřebičů. Pokud víme,
tak je to takto nastaveno i na evropské
úrovni. Můžete nám strukturu firmy
přiblížit?
Celosvětově je společnost Electrolux
v oblasti domácích spotřebičů rozdělena
na dvě divize. První z nich je EMA, kte-
rá se věnuje velkým domácím spotřebi-
čům, a druhá ESA zaměřená na ty malé.
Navenek jsme jedna firma a tak nás vní-
mají i koncoví uživatelé. Odlišný je pak
interní pohled. Obě divize mají v základu
stejnou strategii, pracují se stejnými znač-
kami i backofficem. Obchodní týmy jsou
však už oddělené, protože celkově je naše
portfolio tak široké, že by bylo neefektiv-
ní, aby bylo nabízeno jako celek.
Electrolux byl delší dobu zdrženlivý,
pokud jde o spotřebiče s konektivitou
a smart funkcemi. Postupně se to ale
mění. Co považujete u smart spotřebi-
čů za přínosné pro reálný každodenní
provoz?
Pro nás je v oblasti konektivity a smart
funkcí důležité, aby byly naplněny dva
Růst trhu a zájem spotřebitelů o dražší spotřebiče má pozitivní vliv na tradiční
značky zaměřené na střední a vyšší cenový segment. Sem určitě spadají jak AEG,
tak Electrolux. Na odezvu z trhu, na některé letos uvedené novinky, konektivitu
ve spotřebičích i konsolidaci prodejních kanálů jsme se zeptali šéfa divize domácích
spotřebičů Electrolux Martina Svobody.
Martin Svoboda:
AEG posílilo díky Mastery Range
v kategorii vestaveb. Chystáme také první
spotřebiče s konektivitou
