37
Sell • Listopad-prosinec 2017 • 37
INTERVIEW • MARTIN SVOBODA • ELECTROLUX
zásadní předpoklady – jednak je to bez-
pečnost a dále pak praktičnost. Co se týče
bezpečnosti, chceme, aby byl systém ma-
ximálně zabezpečený a prověřený. Dokud
si nebudeme jistí, že je vzdálené připojení
naprosto bezpečné, „není pro nás konek-
tivita tématem“. V Praze máme takzvané
Global Technology Center, kde se pro
Electrolux na globální úrovni vyvíjí a tes-
tují například právě technologie spojené
se cyber security. První spotřebiče s ko-
nektivitou se na náš trh chystáme uvést
v prvním nebo druhém čtvrtletí příštího
roku. Ovšem v první fázi pouze s mož-
ností ovládání v rámci domácí sítě. Spo-
třebiče budou připraveny pro cloud, tedy
ovládání přes internet, a tato funkcionali-
ta jim bude následně zpřístupněna.
A jak jsem už řekl, druhým elemen-
tem je praktičnost. Málokterý výrobce si
dokáže dnes odpovědět na otázku, které
ze smart a síťových funkcí jsou skutečným
přínosempro uživatele. Například vzdále-
né ovládání za něj v zásadě nepovažujeme.
Je nutné hledat další cesty využitelnosti.
Z mého pohledu to jsou komplexnější
smart řešení. Představte si, že jste maji-
telem rodinného domu a pro výrobu elek-
trické energie používáte solární panely.
Ve chvíli, kdy máte přebytek energie,
kterou nedokážete spotřebovat ani uložit,
se spotřebič sám zapne, aby pracoval s co
nejnižšími náklady. Komplexní „smart
řešení“ jsou ale běh na dlouhou trať.
Další výhody vidím v servisu a diagnos-
tice, možnosti vzdálené opravy, nahrání
nového firmwaru, detekce toho, že k po-
ruše může brzy dojít, apod.
Zmínil jste, že uvedete některé smart
spotřebiče začátkem příštího roku.
Které to budou?
Jako první přijdou pračky a sušičky AEG,
budou to vlajkové lodě naší nabídky. Další
spotřebiče pak budou postupně přibývat.
Letos na jaře jste představili unikátní
myčky ComfortLift, u nichž lze spod-
ní koš zdvihnout do výše koše horního,
a uživatel se nemusí tolikrát ohýbat.
Jak trh na tuto novinku reagoval?
Technologie ComfortLift je opravdu je-
dinečná a mohou se jí pochlubit jen naše
špičkové myčky AEG a Electrolux. Jsou
velmi viditelnými zástupci toho, co si
obecně při navrhování našich spotřebičů
klademe jako jeden z hlavních cílů. Tedy
aby nové technologie, jež uvádíme na trh,
byly skutečně užitečné. Přestože se jed-
ná o prémiové produkty s vyšší cenou,
odezva trhu byla v České republice velmi
pozitivní. Již za první měsíc od zahájení
prodeje jsme dodali na trh množství zbo-
ží původně odhadované pro celý půlrok.
Jaké další novinky jste letos ještě uvedli?
Letošní rok je pro nás na novinky vel-
mi bohatý a druhá polovina roku není
výjimkou. Naprosto zásadní je uvedení
nové řady vestavných spotřebičů AEG
Mastery, kdy kromě nového atraktivní-
ho designu přinášíme našim zákazníkům
neopakovatelný zážitek z vaření se skvě-
lými výsledky, tedy pokrmy připravený-
mi na úrovni šéfkuchařů. To by ale bylo
na delší povídání. Dále jsme v průběhu
podzimu obměnili sortiment v oblasti
sporáků, kdy jsou nové modely vylepšeny
o funkci PlusSteamuElectroluxuaSteam-
Bake u AEG, známou z našich vestav-
ných trub, která se postará o výrazně lepší
výsledek při pečení, především u pečiva.
V oblasti péče o prádlo jsme uvedli na trh
novou řadu praček a sušiček Electrolux
PerfectCare s mnohými uživatelskými
benefity, kdy za zmínku stojí především
nová funkce antialergické páry či parní
programy jako takové.
Zmínil jste AEG Mastery Range.
Co tato řada nabízí? A jaké spotřebiče ji
tvoří?
Cílem bylo uvést na trh krásné designové
spotřebiče do středního a vyššího cenové-
ho segmentu a uvést je způsobem, který
jsme definovali větou: „Kuchyně, které
šéfujete vy.“ Chtěli jsme prodejcům defi-
novat určitý odrazový můstek pro způsob
prodeje a prezentace této techniky a spo-
třebitelům dát najevo, jaký výsledek od
vaření s Mastery Range mohou očekávat.
Snažíme se, aby se lidé nebáli spotřebiče
a jejich moderní funkce používat, protože
nejsou komplikované a umožní jim do-
sáhnout i v prostředí domácí kuchyně vý-
sledek na úrovni profesionálního kuchaře.
Tento přístup nás v mnohém odlišuje od
naší konkurence a dáváme tak našim zá-
kazníkům jistotu v přípravě i náročnějších
pokrmů, které by se s jinými spotřebiči
báli uvařit, protože by hrozilo, že to ne-
zvládnou. Nabízíme proto i kurzy vaření
na těchto spotřebičích s primárním zamě-
řením na parní trouby. Kdo si naši parní
troubu zakoupí, má kurz zdarma. Kdo jde
nejdřív na kurz a troubu koupí následně,
kurzovné mu vrátíme. Navíc ke každé
troubě dáváme v ceně kuchařku s téměř
stovkou receptů.
Samotnou řadu Mastery pak definuje
množství nadstandardních technologií,
prvků a funkcí, jako jsou ComfortLift,
teplotní sonda, FlexiBridge, SteamBake,
CustomFlex. Jde o technologie, které
už na trhu jsou, ale nejsou úplně běžné
a v Mastery Range jsou dotažené k do-
konalosti. Po půl roce, co řadu nabízí-
me, mohu prohlásit, že je velmi úspěšná.
Zdvojnásobily se nám prodeje ve vestavbě
AEG a dostali jsme se do vyšších ceno-
vých segmentů.
