42
42•Sell •Červenec-srpen2014
Není to dlouho, co Fa-
cebook poprvé uve-
dl možnost přímých
prodejů zboží na své
platformě. Počátkem
července sociální síť
spustila novou podobu
svých reklam na apli-
kace. Přes vylepšené
reklamy je teď možné
prodávat virtuální zboží,
například herní měnu,
za kterou si v aplikaci
lze pořídit nejrůznější předměty a vylep-
šení. Bylo to vůbecpoprvé, coFacebook
otevřel možnost přímého prodeje uživa-
telům ve feedu příspěvků a novinek.
A novinka se pravděpodobně osvědčila.
Tedy soudě podle toho, že po necelých
třech týdnech od jejího uvedení oznámil
Facebook test tlačítka Buy. Tlačítko by
naFacebookupřineslopřímý prodej i do
světaklasickýchproduktůa služeb.
V rámci experimentu
prozatím zdarma
Přímýprodej jesicevurčité forměmožný
již několik let, je ale významně omezen.
Obchodník, který na Facebooku chce
prodávat, si k tomuto účelu musí na
své stránce vytvořit speciální prodejní
aplikaci voddělenézáložce. Taktovytvo-
řený e-shop pak ale běží zcela nezávis-
le na Facebooku, sociální síť jej pouze
zobrazuje, avšak data nejsou uložena
na jejích serverech a přes Facebook ani
neprochází platby zaprodané zboží.
Tlačítko Koupit by fungovalo zcela
jinak. Není zatím sice jasná jeho finální
podoba, která se dočká implementace
pro celý Facebook, můžeme ale přesto
vycházet alespoň z toho, jak funguje
v rámci testu.
Obchodníci, kteří tlačítko Koupit mají
nyní aktivní, jej mohou využívat jak
v rámci reklamy, tak v rámci obyčejných
organických (neplacených) příspěvků.
To je rozdíl oproti zmíněnémuprodeji vir-
tuálního zboží přes reklamunaaplikace,
kde organické příspěvky nepřicházejí
v úvahu.
Uživatelé k nákupu používají kreditní
kartu, jejíž číslo zná jen Facebook, kte-
rý ji obchodníkovi nesdělí. Platba pro-
bíhá přes sociální síť, která kupní cenu
samaobchodníkovi převede, postrhnutí
případné provize či pevného poplatku.
V rámci experimentu je zatím pro
obchodníky vše zdarma, Facebook ale
nevylučuje, že se tomůže změnit.
Číslo této karty si mohouuživatelé do
svého účtu uložit pro pozdější použití,
uložit jej ale nemusí. Budoucí nákupy
jim v druhém případě sice zaberou více
času, protože budou muset číslo karty
vždy zadat celé znovu, vyhnou se ale
nebezpečí zneužití kartypropřípady, kdy
se jim někdo nepovolaný do jejich účtu
nabourá.
Vhodnější promarketing
než pro velképrodeje
Pokud by došlo k plošnému spuštění,
mělobynové tlačítkoproFacebookněk-
teré zásadní dopady. Předevšímsenabí-
zí otázka, zda by se sociální síť změnila
v jedenobří e-shop. To je sice teoreticky
možné, ale není to příliš pravděpodob-
né. Produkty lze vpříspěvcícha reklamě
nabízet pouze jednotlivě (jeden produkt
v libovolném počtu kusů), takže prodej
vevelkémobjemubybyl tímtozpůsobem
neskutečněnepraktický. Uživatelénavíc
na Facebook nechodí nakupovat, ale
bavit se s přáteli a trávit volný čas, a tak
opřílišvhodnémístokprodeji ani nejde.
Je proto mnohem pravděpodobnější,
Největší sociální síť
světanakonci července
oznámila, že testuje
novýmarketingový
nástroj – tlačítko „Buy“
neboli „Koupit“. Novinka
byprovozovatelům
firemníchadalších
stránekmělaumožnit
přímýprodej,
a topřesreklamu i
obyčejnépříspěvky. Včem
nové tlačítkoFacebook
změní acosi o tomvšem
myslí Twitter?
Facebookpřipravuje tlačítkoKoupit.
Stane se z něj obří e-shop?
SOCIÁLNÍMÉDIA
